В начале 2000‑х, психологи Марк Леппер и Шина Айенгар описали «Парадокс выбора»: чем больше вариантов, тем сложнее решиться на действия. В их эксперименте, витрина с 24 видами джема привлекала больше внимания потенциальных покупателей, чем витрина с 6 вариантами. Но покупали на второй витрине в 10 раз чаще.
Поэтому многие компании сознательно сужают линейку продуктов. Например, «Эппл» в каждом поколении «Айфонов» предлагает ограниченный набор моделей.
Однако, если речь идёт не о джеме и выбор, перед которым оказался человек, меняет его жизнь кардинально, даже ограничение до двух вариантов «Делать или не делать» может повлечь за собой паралич воли и бездействие. В этом письме разберём, как:


.jpg)


.jpg)