Работа службы поддержки

Пара мыслей о том, как обустроить работу службы поддержки и что нужно для трудоустройства в неё:

Служба поддержки: создание саппорта и работа в техподдержке

Здесь, как обычно, вопросы, комментарии и отзывы.

Функции клавиши «Win»

Горячие клавиши с кнопкой «Win»:

Win — вызов меню Пуск (переход в режим Metro в Windows 8);

Win+B — выбрать иконку в системном трее. Затем можно переключаться между разными иконками курсорными клавишами;

Win+D — показать Рабочий стол;

Win+E — открыть Проводник;

Win+F — открыть Поиск;

Win+L — заблокировать компьютер;

Win+M — свернуть все окна;

Win+P — переключение режима работы дополнительного монитора или проектора;

Win+R — открыть диалог «Выполнить»;

Win+T — активировать «Панель задач» при этом выделяется первое приложение на панели. Последующими нажатиями этого сочетания можно перейти к следующим кнопкам, а затем нажатием «Enter» запустить нужное;

Win+U — открыть «Центр специальных возможностей»;

Win+X — «Центр мобильных приложений» в Windows 7. В Win 8 открывает «скрытое» меню «Пуск».

Win+Pause — открыть свойства системы;

Win+F1 — открыть справку Windows;

Win+1,2,3,… — аналогично клику на кнопке приложения с соответствующим номером в «Панели задач»;

Win+Shift+1,2,3,… — аналогично клику средней кнопкой на кнопке приложения с соответствующим номером в «Панели задач», то есть запуск новой копии программы;

Win+Ctrl+1,2,3,… — переключение между разными окнами одной программы;

Win+Стрелка вверх — развернуть окно на весь экран;

Win+Стрелка вниз — восстановить/минимизировать окно;

Win+Стрелка вправо или влево — «прижать» окно к правой или левой стороне экрана;

Win+Shift+Стрелка вправо или влево — переместить окно на другой монитор;

Win+Пробел — взглянуть на «Рабочий стол» в Windows 7 или переключение между раскладками в Windows 8;

Win+Tab — переключение между открытыми приложениями очень красивым способом.

Яндекс.Браузер — первые впечатления. Они же и последние.

В прошлый раз я писал о том, что Яндекс представил свой браузер. И о том, что я по этому поводу думаю. Это была, так сказать, теория. Теперь будет практика.

Я установил Яндекс.Браузер к себе на компьютер. И пощупал его руками. Что из этого вышло — ниже.

Вышел новый альбом группы «Сплин» — «Обман зрения».

Вчера поздно вечером узнал о том, что «Сплин» выпустил новый альбом «Обман зрения».

Это одиннадцатый по счёту альбом группы «Сплин». И первый, который в Интеренете появился раньше, чем на диске. Причём, появился легально.

Послушать «Обман зрения» можно, например, на Яндекс.Музыке. В отличном качестве. И в полной версии.

Я пишу этот пост как раз под него. Точнее, под неё — под песню «Дочь самурая».

Эту песню я слушаю уже раз пятидесятый за вечер.

«Возьми себя в руки, дочь самурая, возьми себя в руки!»

Эта строчка из припева зацепила меня намертво. Давно я уже так не наслаждался современной русскоязычной песней. Спасибо тебе, Александр Васильев.

Остальные композиции с альбома «Обман зрения» я пока прослушал только один раз. Ничего сейчас про них сказать не могу, так как «Дочь самурая» не отпускает :)

Как отпустит, так обязательно заценю остальные. Наверняка там есть ещё что-то достойное.

Ещё раз спасибо «Сплину» за новый альбом! И особенно за его онлайн-версию!

Возьми себя в руки, дочь самурая, возьми с...

Любимое хобби становится заработком

С момента изобретения фотографии и фотоаппарата прошло уже больше века, и сегодня, во время цифровых технологий и прогресса, немало людей увлекается этим интересным занятием. Но может ли любимое хобби приносить не только удовольствие, но и материальную выгоду, ведь современная фототехника стоит довольно дорого, а приобретать дорогостоящие фотокамеры лишь для нескольких десятков непрофессиональных снимков бессмысленно.

Вебдизайнеры и их работа

Интернет, так или иначе, прочно вошёл в жизнь каждого современного человека. Для кого-то он стал местом развлечений и общения, для других — местом работы и средством заработка денег. Именно о второй группе людей и хотелось бы поговорить.

Яндекс наконец-то запустил свой браузер

Похоже, что Яндекс стал последним. Все остальные игроки рынка поиска выпустили свои браузеры раньше. А кто-то сильно раньше.

А кто-то вообще сначала выпустил браузер, а уже затем стал игроком поискового рынка.

Официальный пресс-релиз, конечно, красивый и жизнеутверждающий. Но пресс-релиз долю рынка не увеличит. Вот его текст:

Гугл прислал уведомление

Сегодня от Гугла пришло вот такое уведомление:

Уважаемый пользователь Инструментов для веб-мастеров!

Мы знаем, насколько важна для Вас бесперебойная работа сайта и его положение в результатах поиска. Теперь Вы будете получать автоматические уведомления Инструментов для веб-мастеров, которые будут отправляться при обнаружении критических или серьезных проблем на Вашем сайте.

Мы будем отправлять уведомления только о тех проблемах, которые могут существенно повлиять на работоспособность сайта или его положение в результатах поиска, и которые Вы сможете самостоятельно решить, приняв определенные меры. Так, мы оповестим Вас по электронной почте, если на сайте будут обнаружены вредоносные программы или значительно возрастет количество ошибок при его сканировании.

На большинстве сайтов такие проблемы возникают редко. Чтобы не переполнять Ваш почтовый ящик, если ошибки все же возникнут, количество отправленных Вам сообщений за определенный период времени будет ограничено.

Если Вы не хотите получать уведомления Инструментов для веб-мастеров, измените настройки на странице https://www.google.com/webmasters/tools/preferences.

Надеемся, что эта новая функция будет полезна Вам и поможет своевременно устранять критические ошибки на сайте.

Чтобы узнать подробнее об Инструментах для веб-мастеров и о том, как оптимизировать сайт для работы с Google, посетите страницу http://www.google.com/webmasters.

Команда Инструментов для веб-мастеров

А мне, почему-то, казалось, что подобные уведомления в Инструменте для вебмастеров уже есть. А оказывается — нет. Странно.