Google AdSense пригрозил издателям

Сегодня получил письмо от Google AdSense, в котором сия добровольно-коммерческая организация грозит в ближайшем будущем отключить старый интерфейс и принудительно перевести всех на новый.

Отсюда можно сделать несколько далеко и близко идущих выводов. Это помимо того, конечно, что обозвать их гадами.

Первое. Старый интерфейс лучше!

Я думал, что это я такой консервативный, а остальные-то издатели уже давно перешли на новый интерфейс. Ан, нет! Как оказалось, новый интерфейс не понравился очень многим.

Лично я честно потратил около трёх часов, пытаясь обжиться в новом интерфейсе (это при том, что мне не нужны всякие финтиплюшки и единственное, чем я пользуюсь, — отчёт за день (общий и по каналам), за месяц (раз в месяц, в конце) и создание новых объявлений и каналов), но так и не смог его «полюбить».

Старый интерфейс, с точки зрения того, что мне нужно, — идеальная штука. Всё просто, понятно и легко доступно.

Новый же — нагромождение каких-то жутко умных примочек с максимально запутанными путями.

Второе. Новый интерфейс хуже.

Это не ирония, как может показаться после прочтения предыдущих пары абзацев. В этом пункте заложены совсем другие мысли. И вот какие.

Всё, что связано с финансами, всегда было наиболее консервативно и наименее склонно к изменениям. Деньги любят тишину и покой. Они подчиняются спокойным, а взбаламошенных они порабощают.

Именно поэтому годами не меняются интерфейсы интернет-банкингов, финансовых программ и т.д. А тут вдруг всё переворачивают с ног на голову! Ахтунг! Опасность! Нас атакуют!

Так нельзя.

Это детская гиковость (от слова «гик»), а финансовым инструментам нужна психологическая стабильность!

Третье. Google, по прежнему, никак не избавится от своей болезни — желания натыкать в каждую кнопку функционал целой программы.

Почему почти все продукты Гугла, ориентированные на нормальных людей, терпят крах? Потому что они излишне функциональны и сложны.

Причём их сложность неравноценна той цели, ради которой ими должны пользоваться. Т.е., например, человеку нужно просто отправить сообщение другому. Google в этом с радостью поможет, но заставив пройти сложный квест, в конце которого человек уже жалеет даже о своём умении писать!

Так же происходит и в случае с AdSense. Мне нужно просто быстренько глянуть отчёт за день. В старом интерфейсе это занимает минуту. В новом, даже при условии, что ты точно знаешь маршрут, по которому нужно пройти до нужного отчёта, это займёт минут пять. А так как в новом интерфейсе то, что было в старом в одном отчёте (общий и по каждому каналу в отдельности), разбросано по разным местам, то это ещё займёт какое-то время.

Что в этом случае будет делать любой здравомыслящий человек? Правильно, стараться свести случаи обращения к отчётам к минимуму. А если это невозможно? Правильно, сильно раздражаться и с интересом посматривать в сторону конкурентов. А если конкурентов нет? Правильно, ждать их появления с нетерпением и радоваться их каждому успешному шагу.

Что ждёт в этом случае AdSense? Правильно, пока конкурентов нет, то «мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус». А вот когда они появятся, то позорный столб, забвение и тлен.

Итого.

Тот, кто в Google отвечает за AdSense в общем и за её интерфейс в частности, зря ест свой хлеб.

Нет, он (или она) может быть хороший технарь, но вот людей он (или она) точно любит меньше, чем роботов.

P.S. Гугл с утра стращал, стращал новым интерфейсом, а сейчас (22.44 самарского времени 27.09.11) при попытке меня переключиться уже на него сказал, что с ним проблемы и его инженеры об этом знают. Он издевается?

Другие посты по этой теме: