Избегайте бесплатного пробного периода (free trial)

Если вы продаёте какой-нибудь сервис, у вас информационный сайт или что-то, где требуется ежемесячная подписка, избегайте бесплатного пробного периода (free trial).

Вместо этого лучше дать на этот период (например, месяц) скидку, пусть даже очень серьёзную.

Фокус в том, что в этой ситуации включается психология безвозвратных издержек. Иными словами, люди уже потратили на что-то деньги и им психологически труднее отказаться от продления подписки, чем если бы это был просто бесплатный пробный период.

Подобный подход позволяет на десятки процентов уменьшить отток первичных клиентов.

Ставка на IT-технологии — тупиковая ветвь развития

Тема коронавируса захватила абсолютно любой чат в мире в настоящее время.

Вирус вырвался за пределы Китая и уже бушует в Европе, Иране и Корее. И теперь это вопрос не только того, заразитесь ли вы или ваши близкие, а ещё и экономическая угроза. Вполне осязаемой стала перспектива перебоев с продовольствием, а также резкого скачка инфляции и безработицы: многомесячные карантины на десятки миллионов человек в Китае не могут бесследно пройти для мировой экономики.

Зарубежные статьи лучше читать в оригинале

Зарубежные статьи я рекомендую всегда читать в оригинале. Если найдёте перевод, ищите сверху или снизу ссылку на оригинал и читайте его. И английский попрактикуете, и факты узнаете не в искажённом виде (для новостей, исследований, руководств). Плюс будете знать больше деталей.

Вот, например, Сайрус на «Мозе» опубликовал результаты эксперимента с H1:

Маркетинг для масс мёртв. Да здравствует сверхперсональный маркетинг!

Если вы бизнесмен, у которого куча забот, помимо маркетинга, у которого нормальная версия сайта год не может запуститься, а разработчики всё «сосут» деньги, девочка-маркетолог бредит умными словами и пишет наполеоновские планы, «сейлзы» ходят кто в лес, кто по дрова — тому разговоры про тренды в маркетинге не нужны.

Продаётся что-то как-то — и слава Богу. Какая, говорите, новая технология? Бюджета не дам, покажете результат — дам процент от прибыли. Всё, мне в налоговую, пришлите на почту.

Два пути в один список Forbes

На днях Forbes опубликовал список самых дорогих компаний Рунета. Хотел отметить в нём два момента.

Эксперимент с Гоголем

Однажды газета «Неделя» провела эксперимент с целью выяснить, какие изменения претерпевает текст после перевода на другие языки.

Каждый из переводчиков, зная два смежных языка, должен был принять от коллеги текст и, переложив его на другой язык, передать следующему.

«Ютуб» победил поисковые системы

Наступил момент, когда «Ютюб» стал полезнее обычных поисковых систем.

Раньше, когда у меня был какой-то вопрос, я шёл в поисковик. А сейчас я иду в «Ютюб».

Как работает настройка в «фотике»? Как плавать? Как кататься на лыжах? Как открыть капот в такой-то модели автомобиля? Как пофиксить какую-то левую х.йню? Как приготовить омлет?

Ответы на все эти вопросы есть в «Ютюбе».

И если мои родители меня в детстве отправляли в словарь, то я своих детей отправляю в «Ютюб».

И это ох.енно.

Требую внести в Конституцию йодовую сетку, пельмени и виски

В Конституцию предлагают внести положения об НКО и о волонтёрах.

То есть, это всё будет обязательным.

О Боге в Конституции уже говорили. Это тоже всенепременно: если в Конституции написано, значит, извольте стремиться к нами чаемой теократии.

Всего четыре сюжета для продаж

Говорят, что во всём многообразии мировой литературы есть всего семь сюжетов. Задумался я, тут, о так называемых «продающих текстах» (уже даже придумали генераторы продающих страниц) и показалось мне, что их сюжетов ещё меньше — всего четыре.

Пример ситуативного контент-маркетинга у «Кинопоиска»

Во истину царский пример ситуативного контент-маркетинга у «Кинопоиска».

Хоакин Феникс выиграл Оскар, а «Кинопоиск» сумел через несколько часов после этого выпустить относительно большой и подробный ролик об истории карьеры актёра:

«Отупление» от информации

Сразу 6 подписчиков прислали мне видео с выступлением доктора Курпатова на Давосском форуме. Стоит сразу оговориться, что снято оно в треш-формате: Курпатов там выступает, словно певец в ресторане — люди сидят к нему боком или спиной и едят, громко стуча ножами по тарелкам.



Но если говорить о самом выступлении и тех данных/исследованиях, которые приводит Андрей, тут спорить абсолютно не с чем. В принципе, эти исследования уже не раз всплывали, но, наверняка, не все их видели.

Вот основные тезисы:

Как сочиняли «Мальчика-гея» группы «Тату»

Поэт-песенник Вадим Степанцов решил сотрудничать с группой «Тату» по «приколу». Творческое задание звучало максимально дико: сочинить хит с использованием фразы «мальчик-гей». Отказаться невозможно. Написал, в итоге, четыре варианта: от милого до порнографического. Менеджеры группы посмотрели на результат и выкинули почти всё. Пару строчек оставили, остальное переписали на свой манер.

Как коронавирус повлияет на Россию и её соседей?

Актуальность темы распространения коронавируса предсказуемо уменьшается, но я напишу несколько очевидных вещей именно теперь — когда коронавирус, постепенно, уступает место более срочным новостям.

Как сделать и как не сделать

Во времена работы в кофейне моя роль была максимально широкой: я то ездил в транспортную, то закупал ингредиенты, то работал за баром, то ещё что-то. Но бывали и совсем нетривиальные задачи. Например, найти бак для воды совершенно определённой высоты, ширины и глубины.

Что важно: у таких задач всегда были довольно жёсткие ограничения и весомые причины. То есть это были не просто «хотелки», а почти жизненно необходимые вещи, которых ни у кого нет. И именно такие задачи научили меня думать в контексте «как сделать», а не «как не сделать».

Про общественный транспорт в США

На фото — красный «Икарус» на улицах Сан–Франциско, 1978-й год.

Автомобильная инфраструктура и отсутствие общественного транспорта — главные проблемы небольших городов в США. Буквально невозможно выбраться из дома без машины. В городе, построенном для людей, должны быть «трамваи, велодорожки и минимум автомобилей». Это такой common sense, что неловко повторять.

Продукт — это история про врага

    1. Писал я, давеча, текст об одном продукте. Вот такая проблема, вот такое решение, вот такие конкуренты, вот этим мы лучше. Всё логично и понятно — но неубедительно. Не цепляет, не заводит. Скучно.

    2. Ломаю голову, в чём тут дело? И внезапно понимаю: скучно, потому что нет врага. С кем воюем? Против кого дружим?

Подписная модель — это не то, что вы думаете

1. Подписная модель — святой Грааль для любого бизнеса. Один раз «заимел» клиента — и он платит тебе каждый месяц. Сказка. Которая может окупить, практически, любую стоимость привлечения.

2. Вот только у большинства B2C-стартапов эта модель не взлетает. Почему? Потому что они исходят из неверной предпосылки: они пытаются удовлетворить регулярную потребность. Типа, у человека есть собака, давайте каждую неделю в определённое время доставлять ему определённое количество корма. Выглядит логично, но ничего большого из этого, пока ещё, не выросло. А если меня не будет дома в это время? А если я куплю корм сам и мне, на этой неделе, ваш корм не нужен? А если вы не привезёте вовремя, то чем я буду кормить собаку? Иметь запас на всякий случай? А тогда на фига мне вы?

Чем отличается спортсмен от физкультурника?

Чем отличается спортсмен от физкультурника?

Наличием цели.

В бизнесе, маркетинге, SEO умение формировать цели для себя и для команды — крайне важный навык.

Правильное целеполагание позволяет вам декомпозировать их в задачи.

Реализация задач — зависит от ваших менеджерских навыков и уровня «экзекьшина» вашей команды.

Залихватски сформулировал?

Почему я покупаю готовые сайты?

Хей, мне снова посыпались вопросы по дропам и перехватам доменов, покупке сайтов под будущие проекты. Давай не будем мять сиськи, как говорит одна моя знакомая. Я перейду к примеру.

Этим летом я продал сеть сайтов по казино и беттингу и купил тачку. Тачку ты видел, я её выбирал дольше, чем делал сетку :)

Смотри, эта ниша, практически, бесконечна и называется она gambling (гэмблинг, гэмбла). В нашей стране она бурно развивается, ибо страна, в экономическом плане, стагнирует. Играет всё большее количество людей.

Сначала мы их, потом — они нас

Интересная ситуация. Два с половиной года назад я начал работу с одной компанией. Они тогда только запускали свой блог и в референсах у них был блог конкурентов. Я писал туда кучу статей, помогал с текстом на сайте и писал рассылку. Со временем появился и другой автор. Теперь она пишет основную массу статей, причём делает это с такой скоростью, что я даже немного завидую. Я же помогаю с рассылкой, небольшой редактурой и вёрсткой. Но не суть.

Какие сайты «под Амазон» попадают в ТОП?

Вышло отличное исследование (на англ.) партнёрского SERP от зарубежных коллег. Всем, кто работает с сайтами под «Амазон» и пр. партнёрки, обязательно нужно ознакомиться.

Ребята отобрали 1000 запросов, где выдача заполнена сайтами, зарабатывающих на партнёрках, и собрали полезную статистику. Фокус был именно на запросы, связанные с физическими товарами, где в выдаче рекомендуются другие сайты с партнёрскими ссылками.

Как зарабатывают на коронавирусе

Коронавирус. Таинственный, страшный и такой... далёкий.

Настоящей бедой он является лишь для Китая и граждан тех его областей и районов, в которых бушует эпидемия коронавируса. Там действительно нечеловеческие усилия по сдерживанию распространения вируса, там подвиг обычных врачей, там драма и трагедия...

Для всех остальных, китайский коронавирус — просто очередная пачка эмоций. И как и на любых других эмоциях, на коронавирусе пытаются заработать. С разной степенью таланта.

Ниже я собрал образчики таких попыток. Если у вас есть ещё примеры, как пытаются зарабатывать на коронавирусе, то поделитесь, пожалуйста, ими в комментариях.

Два полюса одинаково вредного контента

Как известно, Instagram часто создаёт у пользователей иллюзию великолепной, активной и позитивной жизни, которую ведут другие люди. При этом обычный пользователь, переводя взгляд с экрана смартфона на свою, не такую рафинированную реальность, начинает впадать в уныние. Что, со временем, перерастает в перманентное недовольство собой и своей жизнью.

Самое забавное, что тот же самый человек, находящийся в подавленном состоянии, тоже пытается показать в своём инстаграм-профиле, что у него всё отлично и он не хуже других.

В результате, если люди постоянно не контактируют друг с другом и не видят реальной жизни, которую ведут те, на кого они подписаны, получается создание полноценной виртуальной утопии, где каждый всеми силами пытается поддерживать её существование, при этом всё больше погружаясь в депрессию.

Все только и говорят, что про простоту

Какая же многословная у нас профессия.

Все говорят много, все говорят быстро. Больше слов, ещё больше слов, заговорить потоком слов отсутствие смысла. Не дать другому начать говорить, говорить самому.

Клиент задал вопрос — надо немедленно ответить. Неважно что, главное сразу. А то подумают, что ты не «профессионал».

Почему так многие считают, что «бизнес, который зарабатывает» и «развиваться на свои» — это одно и то же?

1. Надо делать бизнес, который зарабатывает. Но чтобы создать большой бизнес, надо уметь развиваться на чужие деньги. Лучше на кредиты. Если не получается на кредиты — то на инвестиции. Это единственное, что может обеспечить рост быстрее конкурентов на том же рынке.

2. Бизнес, который зарабатывает, может быть убыточным. А-а-а-а! Как? Общий концепт: экономика одной продажи сходится, но у нас есть расходы на инфраструктуру и развитие, которые приводят к операционному убытку. Пара примеров:

Выручка парочки компаний за 1 час

Почему надо искать стажировку за рубежом?

Вопрос: А ты же преподавал? Расскажешь, как-нибудь, почему такое мнение об ВУЗах? Почему надо искать стажировку за рубежом?

По моему собственному опыту, обучение за рубежом сильно помогает посмотреть на жизнь с другого ракурса: из «общаги», без родителей, на иностранном языке, где нельзя списывать, а домашние задания нельзя скачивать из Интернета. Это, поверьте мне, полезно для развития подростка.

Плюс жизнь за границей нужна для расширения кругозора: человек сразу поймёт, что люди по всему миру, в целом, похожи, проблемы у всех — одни и те же, но небольшие различия в образе жизни, всё-таки, есть. Но чтобы это осознать, недостаточно это прочитать. Нужна, как говорил Пушкин, своя шкура на кону.

Ещё надо понять, что такой опыт скажется не сразу, а будет медленно помогать всю жизнь.